B端獲客渠道和B端運營核心工作流程干貨分享
很多小伙伴從事B端運營,今天來分享一下B端獲客渠道和B端運營核心工作流程,特別實用,記得收藏起來啦!在跑企業(yè)線時,發(fā)現(xiàn)有很多共同之處,分享一下我最近看到的好東西(內(nèi)容來自B2B運營),做B端運營的5個重點:
一、明確運營剛需
企業(yè)按規(guī)模大致分為小微企業(yè),中型企業(yè)和大型企業(yè),各規(guī)模企業(yè)對于服務的需求也不盡相同,小微企業(yè)信息化建設落后,標準化的產(chǎn)品即可滿足;中型企業(yè)相比小微企業(yè)定制化需求更多,偏行業(yè)化特性的產(chǎn)品即可滿足:大型企業(yè)則對產(chǎn)品的定制化需求較高
二、明確定價模式
現(xiàn)在很多廠商基本都是免費試用x月(少則3天,多1個月)再付費的模式,如果你是先免費再付費(使用人數(shù),功能模塊,增值服務等多維度)相結(jié)合的模式,加上B端數(shù)據(jù)難遷移,懶遷移的特性,將是B端運營的一大突破口
三、明確獲客對象
企業(yè)級產(chǎn)品大致分為這兩類,如果產(chǎn)品偏業(yè)務垂直型,般找準這一業(yè)務的使用人群去獲客,比如HR產(chǎn)品,一般都是總監(jiān)做決定,可以開設一R峰會之類的線下大型展會
如果產(chǎn)品偏行業(yè)垂直型,般找準特定行業(yè)去獲客,比如專注餐飲行業(yè)的二維火,可以組建餐飲行業(yè)協(xié)會提供免費相關課程及沙龍,將會有源源不斷的餐飲同行流量
四、明確使用者和決策者
B端產(chǎn)品的購買決策層復雜,決策鏈條也很長,可能使用者覺得好,決策者覺得貴就被pass掉了,對于端產(chǎn)品的運營來講最核心的就是要自上而下,搞定決策者
如果你的產(chǎn)品使用者和決策者是同人(稱為具備2C屬性的企業(yè)級產(chǎn)品),可采用自下而上的運營路徑,通過增長裂變從C端獲客
五、明確最有效的獲客渠道
拋開阿里的釘釘騰訊的企業(yè)微信等本身就有龐大的流量來源渠道,及傳統(tǒng)軟件廠商龐大的代理商渠道不談
通過互聯(lián)網(wǎng)線上的方式,目前B端獲客最大的渠道大多數(shù)都是SEOSEM,但隨著CAC越來越高,拓展多渠道的獲客,找準最有效的獲客途徑也是B端運營的心修課之一
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