OKR和KPI差異有哪些?
●OKR和KPI差異
1、OKR不是績效考核工具,是目標(biāo)管理工具
2、kpI=做到了,OKR=做的更好
3、KPI 強調(diào)戰(zhàn)略分解,OKR 強調(diào)戰(zhàn)略推演
KPI所謂分解,就是一種把目標(biāo)和數(shù)字進行拆解,落到個體身上的過程;
OKR所謂推演,就是不僅僅要拆解目標(biāo),更要把目標(biāo)之間的支撐關(guān)系、邏輯關(guān)系、因果關(guān)系構(gòu)建出來,讓大家看到實現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展路徑。
OKR不是績效考核工具,是目標(biāo)管理工具。
OKR最重要的作用,是讓一個無法用數(shù)字考核的團隊,通過層層分解目標(biāo)、關(guān)鍵人任務(wù),向同一方向前進。
OKR 系統(tǒng)最強大的力量往往來自核心管理層之外的,中基層員工的洞察力。
舉例子
●KPI “關(guān)鍵績效指標(biāo)”,即一系列衡量工作成效的重要指標(biāo),必須是客觀的、可衡量的,以下是一些常見的 KPI:
?醫(yī)療保健行業(yè):患者等待時間、平均治療費用
?零售行業(yè):坪效、每名員工銷售額
?人力資源部門:離職率、平均招聘時間
?銷售部門:銷售收入、撥打電話的次數(shù)
●OKR “目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法”,是一套幫助組織實現(xiàn)目標(biāo)管理、推動執(zhí)行與協(xié)作的工具和方法。
OKR 中的 O 即目標(biāo),回答的是“我和我的團隊想要完成什么”。KR 即關(guān)鍵結(jié)果,回答的是“我如何知道自己是否達成了目標(biāo)”。KR 由 O 分解而來,用于支撐 O 的實現(xiàn)。
以下是一位產(chǎn)品經(jīng)理的 OKR 示例:
O:A 產(chǎn)品成功上線,獲得用戶的廣泛認可
KR 1:2月初上架應(yīng)用中心,實現(xiàn)無障礙分享和注冊
KR 2:注冊用戶數(shù)達到 50,000,付費率達到 20%
KR 3:應(yīng)用中心評分超過 4 星,用戶滿意度達到 85%
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