產(chǎn)品細節(jié)如何改進才能打動人?
看這個實體的番茄鐘計時器,重力感應(yīng),25朝上就是25分鐘自動倒數(shù),5朝上就是5分鐘自動倒數(shù)。
其實用戶體驗這個事永遠沒有盡頭,它不是說需要你很高科就,只是把產(chǎn)品和用戶的所有觸點都設(shè)計進去就行了。
比如說如果是晚上,可不可以有夜光模式,比如說產(chǎn)品接觸手感可不可以繼續(xù)優(yōu)化,比如說能不能防水,等等。
換個角度想想,我們運營社群或者寫作的時候,不也是和用戶的一次次接觸嗎?你不要以為文字就是你單方面的輸出,最終還是要給用戶看的。
標(biāo)題換做是你自己,你會點開看嗎?第一段文字能吸引用戶往下看第二段嗎?你的口氣像不像一個朋友,有把讀者當(dāng)朋友嗎?這些都是用戶的體驗,一篇文章就是一個產(chǎn)品。
所以,抓細節(jié),把所有你能看到的服務(wù)細節(jié),內(nèi)容細節(jié)和產(chǎn)品細節(jié)全部列出來思考一遍,每次改善一點點,都是用戶付費的動力。
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