如何更好的賣貨
和顧客私聊時,被問到競品的相關(guān)問題該怎么回答?給你總結(jié)幾個重點!
① 顧客如果已下定決心要買競品,絕不會跑過來再問你,他一定是有猶豫的點。抓住這個點,搞清楚用戶到底在猶豫什么,然后幫用戶做決策。記住,幫用戶節(jié)省選擇時間,也是你的優(yōu)勢!
② 權(quán)威背書必須的發(fā),這是賣貨的標準流程,看不看是他的事,但你不能忽略這一步。
③ 有時用戶就是要親口聽你說出,自己的產(chǎn)品為什么好,好在哪里?不要給用戶發(fā)幾張圖就完事了,你想想自己在淘寶購物時,是怎么咨詢客服的,就明白了。
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